Jak możemy pomóc?

Jak zainstalować iKnowMyMac?#

Pobierz obraz dysku, otwórz go, przeciągnij iKnowMyMac do folderu Aplikacje, a potem otwórz aplikację z folderu Aplikacje.

1. Get the download from the page you see right after buying, or from Get your download link with the license key from your purchase email. The download is about 4 MB.
2. Open the downloaded .dmg file.
3. Drag iKnowMyMac onto the Applications folder in the window that appears.
4. Eject the disk image, then open iKnowMyMac from your Applications folder.

iKnowMyMac is signed with our Developer ID and notarized by Apple, so macOS opens it after its usual check for apps downloaded from the internet.

Co się dzieje przy pierwszym otwarciu?#

Krótka konfiguracja: kilka ekranów powitalnych, wybór wyglądu ikony na pasku menu, opcjonalne alerty, opcjonalny program pomocniczy, a na końcu klucz licencyjny.

Every step that involves a permission is optional and only asks when you press its button. You can change all of these choices later in Settings.

Czy działa na Macach z procesorem Intel?#

Nie. iKnowMyMac wymaga Maca z Apple silicon (M1 lub nowszym) i systemu macOS 15 Sequoia lub nowszego.

Dlaczego iKnowMyMac nie ma w Mac App Store?#

Piaskownica App Store nie pozwala aplikacjom odczytywać innych procesów, a to jest sedno działania iKnowMyMac. Dlatego sprzedajemy aplikację bezpośrednio, podpisaną i poddaną notaryzacji.

Jak aktywować iKnowMyMac?#

Wklej klucz licencyjny z e-maila z potwierdzeniem zakupu na ekranie aktywacji i wybierz Aktywuj tego Maca.

Your key is emailed by Dodo Payments, who handle our checkout. Copying and pasting is easiest; spaces and line breaks picked up from the email are removed for you. Until a key is activated, the app shows a live preview with simulated figures behind the activation screen.

To activate later, or with a different key, open Settings→ następnie License.

Co wysyła aktywacja?#

Klucz licencyjny i nazwę twojego Maca. Nic o używanych aplikacjach ani o tym, jak korzystasz z Maca, go nie opuszcza.

The license server replies with a random instance ID for this Mac. iKnowMyMac keeps the key and that ID in your Keychain, and later checks send only the key and the instance ID. The Mac's name is the one set in System Settings→ następnie General→ następnie Sharing; it helps you recognise your Macs if you ever move a license.

The app checks the license when it opens and then every 7 days. If it can't reach the server, everything keeps working for 30 days. Every request the app makes is listed on the privacy page.

Mój klucz nie jest akceptowany. Co teraz?#

Komunikat pod polem klucza podaje przyczynę. Najczęściej klucz został skopiowany niekompletnie albo jest już aktywny na wszystkich Macach, które obejmuje.

• “That key wasn't recognised.” Copy the key again from your purchase email and paste it.
• “This key is already active on all the Macs it covers.” Free a seat in the customer portal linked from your purchase email (Deactivate next to a Mac you no longer use, or this Mac's old entry), then try again.
• “This key has been deactivated.” This usually follows a refund. If you didn't ask for one, write to support@iknowmymac.com.
• “You appear to be offline.” Activation needs a moment online. Connect and try again.

Mam licencję na kilka Maków. Jak z niej korzystać?#

Aktywuj ten sam klucz na każdym Macu. Klucz na 5 Maków może być aktywny na 5 Macach jednocześnie.

Nie mogę znaleźć klucza licencyjnego.#

Wyszukaj w poczcie potwierdzenie płatności od Dodo Payments; klucz jest w nim. Jeśli nadal go nie znajdujesz, napisz do nas z adresu e-mail, którego użyto przy zakupie.

Dlaczego iKnowMyMac prosi o pozwolenie na powiadomienia?#

Do alertów o źle działających aplikacjach i do cotygodniowego podsumowania. macOS pyta o to tylko wtedy, gdy podczas konfiguracji wybierzesz Pozwól na powiadomienia.

If you skip it or say no, monitoring works exactly the same; you just won't get alerts. You can change your mind in System Settings→ następnie Notifications→ następnie iKnowMyMac, and choose which alerts fire in iKnowMyMac Settings→ następnie Alerts.

Czy potrzebuje Pełnego dostępu do dysku, mikrofonu albo czegoś innego?#

Nie potrzebuje Pełnego dostępu do dysku, nagrywania ekranu ani mikrofonu. Kilka funkcji prosi o jedno uprawnienie przy pierwszym użyciu i tylko dla siebie: Tidy o dostęp do folderów Biurko, Pobrane rzeczy i Dokumenty, karty przeglądarki o odczyt nazw kart z twojej przeglądarki, głośność aplikacji o dźwięk, nazwa sieci Wi-Fi o lokalizację, App Inspector, Twoje inne Maki i sprawdzenie internetu o Sieć lokalną, a opcja Nieobecność w Keep Awake o Dostępność.

The only other approvals are for the optional helper, the optional network filter for Traffic, and Open at login if you turn it on; all of them appear in macOS's Login Items settings.

Jak włączyć filtr sieciowy funkcji Traffic?#

Jest opcjonalny. W iKnowMyMac kliknij Otwórz Ustawienia systemowe w konfiguracji funkcji Traffic (lub Włącz… w Ustawienia → Traffic), a potem włącz iKnowMyMac w sekcji Rozszerzenia sieciowe w Ustawieniach systemowych.

The network filter gives Traffic real host names, and the data amounts of system processes. It only watches: it always lets traffic through.

1. In iKnowMyMac, click Open System Settings in step 2 of Traffic's setup, or Turn On… in Settings→ następnie Traffic. System Settings opens at General→ następnie Login Items (called Login Items & Extensions before macOS 27).
2. Scroll down to Extensions. If you see By App and By Category, click By Category.
3. Click the ⓘ button next to Network Extensions.
4. Turn on iKnowMyMac (it says iKnowMyMac Traffic under its name), enter your Mac's password if asked, then click Done.
5. If macOS asks whether iKnowMyMac may filter network content, click Allow.
6. Back in iKnowMyMac, Traffic switches to real host names by itself.

iKnowMyMac only appears under Network Extensions after you click the button in step 1. Turning the filter on or off briefly drops open connections, such as SSH sessions, downloads and calls.

Jak ponownie wyłączyć filtr sieciowy?#

W iKnowMyMac otwórz Ustawienia → Traffic i kliknij Wyłącz… obok pozycji Filtr sieciowy. Funkcja Traffic nadal rejestruje połączenia, a nazwy hostów są wtedy zgadywane.

You can also turn off iKnowMyMac in System Settings→ następnie General→ następnie Login Items→ następnie Extensions→ następnie Network Extensions. macOS asks for your password, and may list the filter as waiting to be removed until your Mac restarts. You can turn it on again at any time.

Co może robić program pomocniczy?#

Odpowiada na cztery pytania tylko do odczytu i wyłącznie dla iKnowMyMac.

• Read CPU, memory and disk use of system processes that apps can't read on their own.
• Take a powermetrics snapshot for per-process energy.
• Read the sleep and wake log (pmset).
• Read your SSD's health (SMART) data.

Czego program pomocniczy nie może robić?#

Nie może przyjmować poleceń, niczego zmieniać ani korzystać z sieci.

• It can't quit, change, move or delete anything, and it can't run commands for you or for any other app.
• It can't open your files or documents.
• It can't use the network, so it can't send anything anywhere.
• It doesn't keep running: it quits a few seconds after iKnowMyMac stops asking it questions.

Jak zainstalować i zatwierdzić program pomocniczy?#

Wybierz Zainstaluj program pomocniczy podczas konfiguracji lub Zainstaluj… w Ustawienia → Program pomocniczy, a potem pozwól aplikacji iKnowMyMac działać w Ustawienia systemowe → Ogólne → Logowanie.

1. In iKnowMyMac, open Settings→ następnie Helper and choose Install… (or choose Install helper during setup).
2. macOS asks for your approval. Open System Settings→ następnie General→ następnie Login Items (called Login Items & Extensions on newer macOS) and turn on iKnowMyMac. The app has an Open Login Items button that takes you there.
3. Back in iKnowMyMac, system processes appear on the next refresh.

Jak usunąć program pomocniczy?#

Otwórz Ustawienia → Program pomocniczy w iKnowMyMac i wybierz Odinstaluj…. Procesy systemowe znów są ukryte; wszystko inne działa dalej.

You can also turn it off in System Settings→ następnie General→ następnie Login Items. If you plan to delete the app, remove the helper first (see Uninstall).

Jak przenieść licencję na nowego Maca?#

Na starym Macu otwórz Ustawienia → Licencja → Przenieś licencję na innego Maca…, potwierdź, a potem aktywuj ten sam klucz na nowym Macu.

1. On the old Mac, open iKnowMyMac Settings→ następnie License.
2. Choose Move License to Another Mac…, then Deactivate This Mac. This frees one of your license's seats.
3. On the new Mac, install iKnowMyMac and paste the same key.

Your history on the old Mac isn't deleted; that copy of iKnowMyMac returns to the activation screen.

„Ten klucz jest już aktywny na wszystkich Macach, które obejmuje”. Jak samodzielnie zwolnić stanowisko?#

W portalu klienta, do którego łącze jest w e-mailu z potwierdzeniem zakupu: znajdź swój klucz, naciśnij Deactivate obok Maca, którego stanowisko chcesz zwolnić, a potem aktywuj ponownie.

1. Open your purchase email from Dodo Payments and follow its link to the customer portal.
2. Find your license key. The portal lists every Mac it is active on, by name.
3. Press Deactivate next to a Mac you no longer use. If iKnowMyMac on this Mac asks to be activated again (it lost its activation, say after a reinstall), deactivate this Mac's own old entry.
4. Back in iKnowMyMac, press Activate this Mac.

iKnowMyMac shows these same steps under the message. Deactivating never deletes anything on any Mac.

Mojego starego Maca już nie ma, został wymazany albo jest zepsuty. Jak zwolnić jego stanowisko?#

Dezaktywuj go w portalu klienta, do którego łącze jest w e-mailu z potwierdzeniem zakupu (patrz wyżej). Nie możesz znaleźć tego e-maila? Napisz na support@iknowmymac.com z adresu, którego użyto przy zakupie, a zwolnimy stanowisko za ciebie.

When you write, include your license key or order number, and the name of the Mac to free if you know it. Once the seat is free, activate on your new Mac as usual. This also applies if you reinstalled macOS without deactivating first.

Jak uaktualnia się iKnowMyMac?#

Za pomocą Sparkle, standardowej platformy uaktualnień na Macu. Gdy automatyczne sprawdzanie jest włączone, aplikacja sprawdza raz dziennie i proponuje każdą nową wersję.

The switch is in Settings→ następnie General→ następnie Updates, next to Check for Updates… for a check right now. Updates are signed, and iKnowMyMac verifies the signature before installing. The update check sends nothing about your Mac.

Updates are free. See what changed in the changelog.

Jak iKnowMyMac sprawdza moje instalacje Node.js, PHP i Go?#

W Package Watch karta Środowiska uruchomieniowe wyświetla każdą instalację Node.js, PHP i Go na twoim Macu i sprawdza każdą z nich pod kątem najnowszych wydań bezpieczeństwa. Każdy wiersz, który wymaga uaktualnienia bezpieczeństwa, ma swoje działanie: Napraw… dla instalacji, która jest nieaktualna, Przenieś na wspieraną linię dla takiej, która nie dostaje już poprawek bezpieczeństwa, oraz Usuń… dla starej wersji.

It looks in the folders of Homebrew, nvm, Volta, fnm, mise, asdf, Laravel Herd, MAMP and the installers from nodejs.org and go.dev, and reads each version from there. It never searches your whole home folder and never runs your shell profile; only Herd's PHP, which keeps no version on disk, is asked for its version.

• Fix… and Move to… show the exact command before it runs, such as brew upgrade node or nvm install 26.12.1, and run it only after you press its button. The old version stays installed beside the new one until you choose Remove…: Homebrew runs with HOMEBREW_NO_INSTALL_CLEANUP=1.
• Move to a supported line suggests the line your projects pin if it still gets security fixes, else the newest line that does: for Node.js, the newest even-numbered line, such as Node.js 26.
• A row says Used by 2 projects when projects pin its line, in .nvmrc, .node-version, .tool-versions, package.json (engines.node and volta.node), composer.json, go.mod or mise.toml.
• After a fix, Package Watch checks again: the row says Fixed, and the incident card, the Needs you row and the menu bar line update.
• nvm, Laravel Herd, the official installers and Java have their own answers below.
• Search anything finds the rows and the incident cards: type node, php, go, java, emudhra, php2shell or certifi.

The check is on by default and follows Package Watch's schedule. To turn it off, open Settings→ następnie Package Watch and turn off Check Node.js, PHP and Go versions and certificate bundles.

Jak naprawić wszystko naraz?#

Naciśnij Napraw wszystko… u góry Package Watch › Środowiska uruchomieniowe albo na jednej karcie incydentu, aby naprawić tylko ten incydent. Jeden arkusz wyświetla każdy krok po kolei wraz z dokładnymi poleceniami; odznacz to, czego nie chcesz, a potem naciśnij Uruchom.

1. Open iKnowMyMac, choose Package Watch in the sidebar, then the Runtimes tab.
2. Press Fix All… next to the summary at the top, or Fix All… on one incident card.
3. Read the list under Runs here: each step has a checkbox and its exact commands. Fixes are ticked; removing an old version and changing a project's pin never are.
4. Press Run, which names the number of ticked steps, such as Run 12 Steps. They run one at a time, in this order: Homebrew, then the version managers and installers, the Java JDKs, Composer and certifi, then the pins, and last the removals.

• It stops at the first step that fails and shows its output word for word; the steps after it do not run.
• Under Needs you, steps that need an administrator's password or Terminal each have their own button, such as Do It for Me….
• Steps done in another app, such as Herd's or MAMP's window, are named at the bottom: Fix… on their row shows the steps.

When it is done, Package Watch checks everything again, and each row it fixed says Fixed.

Jak usunąć starą wersję Node.js, PHP lub Go?#

Naciśnij Usuń… w jej wierszu w Package Watch › Środowiska uruchomieniowe. iKnowMyMac najpierw wyświetla projekty, które nadal używają tej wersji, i to, co się z nimi stanie, a własne polecenie instalatora, takie jak brew uninstall node@20, uruchamia dopiero po naciśnięciu Usuń.

1. In Package Watch→ następnie Runtimes, find the old version. Remove… is on rows that no longer get security fixes, on an older copy beside a newer one from the same installer, and on rows Fix fixed.
2. Press Remove…. The sheet shows the exact command and, under Projects that use it, each project that pins that version.
3. To move a project to the new line, tick its pin. Each change is one line, shown as a diff, such as .nvmrc from 20 to 26.
4. Press Remove.

• Homebrew: brew uninstall node@20, or brew cleanup when a newer version of the same formula is installed. When another formula still needs it, Homebrew refuses, its message is shown word for word, and nothing is removed.
• nvm: nvm uninstall 20.3.1, in Terminal, here or copied, as for nvm's updates. Once it is removed, nvm use in a project that asks for it says it is not installed.
• fnm, mise and asdf: their own uninstall command. Volta has none, so the steps show its folder in the Finder to move to the Trash.
• The version nvm, fnm, mise or asdf uses as its default can't be removed: make another version the default first.
• Removing is not undone by iKnowMyMac: installing the version again brings it back. A pin change can be put back with Undo in History.

Jak uaktualnić Node.js zainstalowane przez nvm?#

Naciśnij Napraw… (lub Przenieś na… przy wersji, która nie dostaje już poprawek bezpieczeństwa) w jej wierszu i wybierz sposób: W Terminalu, gdzie widzisz, jak działa; Tutaj, w powłoce, która wczytuje tylko własny skrypt nvm, nigdy twój profil powłoki; albo Kopiuj, aby samodzielnie wkleić polecenia do Terminala.

1. In Package Watch→ następnie Runtimes, press Fix… on the nvm row, or Move to 26… on a version that no longer gets security fixes.
2. Choose In Terminal, Here or Copy at the top of the sheet. Each shows exactly what will run: the file Terminal opens, the script that runs here, or the commands to copy.
3. Press Run in Terminal, Run Here or Copy.

• In Terminal: iKnowMyMac writes a file in its own folder, ~/Library/Application Support/iKnowMyMac/Fix, holding only the commands shown, and Terminal opens and runs it. The file is deleted after a day. When Terminal says Finished, press Check Again.
• Here: the commands run in /bin/bash --noprofile --norc, which loads nvm's own nvm.sh and nothing else, and the output appears in the sheet.
• Copy: open Terminal (in Applications→ następnie Utilities), paste the command, such as nvm install 24.22.1, press Return and wait until the prompt comes back.

The old version stays installed. An update leaves nvm's default alone: to make new Terminal windows use the new one, run nvm alias default 24.22.1. Move to a supported line also runs nvm alias default when the old version was the default.

Jak uaktualnić PHP w Laravel Herd?#

Naciśnij Napraw… w wierszu PHP z Herd i wybierz sposób: własne polecenie Herd, herd php:update 8.4, w Terminalu lub tutaj, albo Kopiuj, które pokazuje też kroki w oknie Herd.

In Herd's window, without iKnowMyMac:

1. Click the Herd icon in the menu bar and choose Open Herd.
2. Choose PHP in the sidebar.
3. Next to the PHP line iKnowMyMac marks, such as PHP 8.4, click Update. Herd installs the fixed version (8.4.27 on 21 October 2026) or later.
4. When it is done, Herd restarts PHP for your sites.

Herd's command asks Herd to fetch the same version or later, as its window does, and Herd keeps each PHP version it installed. PHP 8.1 and older no longer get security fixes from the PHP project: in Herd's window, click Install next to a supported line and choose it for your sites.

Jak uaktualnić PHP w MAMP?#

MAMP ma własne PHP, więc nowsze PHP przychodzi z nowszym MAMP: zainstaluj najnowszy MAMP, a potem wybierz poprawioną wersję PHP w jego ustawieniach PHP.

1. Open MAMP's download page, mamp.info.
2. Download the newest MAMP. It should list the fixed PHP version iKnowMyMac names, or later.
3. Quit MAMP, then open the downloaded file and follow the installer.
4. Open MAMP, and in its PHP settings choose that version or later for your sites.

MAMP keeps your sites and databases when it is updated; its older PHP versions stay in /Applications/MAMP/bin/php.

Jak uaktualnić Node.js lub Go z oficjalnego instalatora?#

Pobierz instalator poprawionej wersji, otwórz go i postępuj zgodnie z jego instrukcjami. Zastępuje on Node.js w /usr/local lub Go w /usr/local/go. W przypadku wersji, która nie dostaje już poprawek bezpieczeństwa, Przenieś na… może zainstalować nowszy instalator za ciebie, gdy już go pobierzesz.

1. Download the installer for the version iKnowMyMac names: for Node.js, node-v24.22.1.pkg from nodejs.org; for Go, go1.26.10.darwin-arm64.pkg from go.dev/dl. Fix… has a button that downloads the right one.
2. Open the downloaded file and follow the installer. You will be asked for your Mac's password.
3. Check it: open Terminal and run /usr/local/bin/node --version (it shows v24.22.1) or /usr/local/go/bin/go version (it shows go1.26.10).

For a version that no longer gets security fixes, such as Node.js 16, press Move to 26…, download the newer installer with the sheet's button (it goes to your Downloads folder), then choose Do it for me: iKnowMyMac checks the installer's signature with pkgutil and installs it with installer after macOS asks for an administrator's password with its own prompt. The password goes to macOS, never to iKnowMyMac. Or choose Steps and open the installer yourself.

Node.js and Go from nvm, Homebrew, ~/sdk and the others are not touched.

Jak usunąć certyfikaty eMudhra z Java JDK?#

Naciśnij Napraw… przy JDK w Package Watch › Środowiska uruchomieniowe. W przypadku JDK z Homebrew lub w twoim ~/Library/Java iKnowMyMac usuwa je sam, bez hasła, i zachowuje kopię dla Cofnij. W przypadku JDK w /Library/Java wybierz Zrób to za mnie, które używa standardowego monitu administratora macOS, albo wykonaj poniższe kroki.

No JDK update removes them yet. The certificates are emSign ECC Root CA - G3 and, in some JDKs, AAA Certificate Services, Sectigo's, which cross-signed the eMudhra certificates. iKnowMyMac names the JDK and the certificates it found.

For a JDK from Homebrew or in ~/Library/Java, the sheet shows each command, then Remove 2 Certificates:

1. It keeps a copy of the JDK's cacerts file as cacerts.before-emudhra beside it.
2. It lists the certificates with that JDK's own keytool -list -v and finds the eMudhra ones by their SHA-256 fingerprint, never by name.
3. It removes each one with keytool -delete.
4. It reads the file again with Package Watch's own check. If a certificate is still there, or anything is unexpected, it puts the copy back and shows the steps instead.

Undo puts the copy back. Quit and reopen any Java app or server that was running.

A JDK in /Library/Java belongs to the system, so changing it needs an administrator's password. Choose Do it for me: macOS asks for the password with its own prompt and runs the script the sheet shows, which keeps the same copy and removes the same certificates. The password goes to macOS, never to iKnowMyMac, and nothing is kept. Undo asks again and puts the copy back. Or choose Steps and do it yourself in Terminal; the example is a JDK in /Library/Java:

1. Open Terminal (in Applications→ następnie Utilities).
2. Find the name this JDK gives each certificate: paste this and press Return. It prints a line such as Alias name: emsigneccrootcag3 [jdk] for each.

   /Library/Java/JavaVirtualMachines/temurin-17.jdk/Contents/Home/bin/keytool -list -v -keystore /Library/Java/JavaVirtualMachines/temurin-17.jdk/Contents/Home/lib/security/cacerts -storepass changeit | awk '/^Alias name:/ {name=$0} /86:A1:EC:BA:08:9C:4A:8D:3B:BE:27:34:C6:12:BA:34:1D:81:3E:04:3C:F9:E8:A8:62:CD:5C:57:A3:6B:BE:6B|D7:A7:A0:FB:5D:7E:27:31:D7:71:E9:48:4E:BC:DE:F7:1D:5F:0C:3E:0A:29:48:78:2B:C8:3E:E0:EA:69:9E:F4/ {print name}'

3. For each line, paste this, put what follows Alias name: in place of NAME (keep the quotes), and press Return. Type your Mac's password when asked.

   sudo /Library/Java/JavaVirtualMachines/temurin-17.jdk/Contents/Home/bin/keytool -delete -keystore /Library/Java/JavaVirtualMachines/temurin-17.jdk/Contents/Home/lib/security/cacerts -storepass changeit -alias 'NAME'

4. Quit and reopen any Java app or server that was running.

• sudo is needed only for a JDK in /Library/Java. For a JDK in your own ~/Library/Java or from Homebrew, leave it out.
• changeit is the password every JDK's cacerts comes with. If yours was changed, use that one.
• Java 8 keeps the file at jre/lib/security/cacerts inside the JDK's Home folder.
• A JDK update replaces this file: iKnowMyMac checks it again after one.

Gdzie mogę zobaczyć, co uruchomił iKnowMyMac?#

W Ustawieniach › Package Watch, w sekcji Historia: każda naprawa, przeniesienie, usunięcie i zmiana przypięcia uruchomione z Package Watch › Środowiska uruchomieniowe, od najnowszych, z poleceniami dokładnie w takiej postaci, w jakiej zostały pokazane, ze sposobem uruchomienia i wynikiem.

1. Open Settings→ następnie Package Watch.
2. Scroll to History.

• How it ran: Ran here; Ran here, loading only its own script; Opened in Terminal; With the administrator prompt; Done by iKnowMyMac; or Pins changed.
• How it ended: Finished; Stopped, with the reason, such as the step that failed and its status; Cancelled; or, for Terminal, How it ended is shown there.
• Undo is on the entries that can be put back: a JDK's cacerts file and a project's pins.

The history is kept on your Mac, in ~/Library/Application Support/iKnowMyMac/Fix. It never holds a password and is not sent anywhere.

Jak uzyskać zwrot pieniędzy?#

W ciągu 14 dni od zakupu napisz na support@iknowmymac.com z adresu e-mail, którego użyto przy zakupie. Nie musisz podawać powodu.

Dodo Payments, our Merchant of Record, returns the money to the way you paid. When the refund goes through, the key is deactivated and the app becomes read-only at its next license check (see License inactive). Your data on your Mac is never deleted.

The details are in the refund policy. If you posted about iKnowMyMac, you may be able to get money back through the post-for-refund program.

Co oznacza „Licencja nieaktywna”?#

Serwer licencji zgłasza, że klucz nie jest już aktywny, zwykle po zwrocie pieniędzy lub obciążeniu zwrotnym (chargeback). iKnowMyMac przechodzi wtedy w tryb tylko do odczytu.

Nothing is ever deleted. To restore everything, choose Reactivate… in the banner and enter an active key.

Co oznacza „Licencja wymaga sprawdzenia”?#

Aplikacja iKnowMyMac nie mogła połączyć się z serwerem licencji przez ponad 30 dni. Połącz się z internetem i wybierz Weryfikuj teraz.

Monitoring keeps working meanwhile; actions and alerts are paused until one check succeeds.

Moja licencja jest pokazywana jako nieaktywna, ale nie było prośby o zwrot.#

Napisz na support@iknowmymac.com, podając adres e-mail z zamówienia, a wyjaśnimy sprawę.

Jak całkowicie odinstalować iKnowMyMac?#

Najpierw usuń program pomocniczy w Ustawieniach, zakończ aplikację, a potem przeciągnij ją z folderu Aplikacje do Kosza. Opcjonalnie usuń jej folder z danymi.

1. If you installed the helper: Settings→ następnie Helper→ następnie Uninstall….
2. If you might use your license on another Mac: Settings→ następnie License→ następnie Move License to Another Mac… to free the seat.
3. Quit iKnowMyMac (⌘ Q).
4. Drag iKnowMyMac from your Applications folder to the Trash.
5. Optional: delete ~/Library/Application Support/iKnowMyMac, which holds your 30-day history database and battery health samples.

To remove every trace, you can also delete ~/Library/Preferences/com.gs.iknowmymac.plist (your settings) and the iKnowMyMac license item in Keychain Access. If you turned on Open at login, check that it's gone from System Settings→ następnie General→ następnie Login Items.

Czego potrzebuję, aby używać iKnowMyMac?#

Maca z Apple silicon (M1 lub nowszym) z systemem macOS 15 Sequoia lub nowszym.

• About 4 MB to download. History takes about 94 MB for 30 days of 80 apps on our test Mac.
• An internet connection to activate, for the weekly license check and for updates. Monitoring itself works offline.
• CPU and GPU temperatures and fan speeds are validated on M1 Pro; on other chips the app shows the thermal state.
• On macOS 26 and later, an on-device Apple model phrases the diagnosis summary. On macOS 15, the same diagnosis is shown without it.

Jak się z wami skontaktować?#

Napisz na support@iknowmymac.com. Czytamy każdą wiadomość.

It helps to include your Mac model, your macOS version, the iKnowMyMac version (in the About window) and what you expected to happen. For license questions, write from the email address you bought with. Please never send us passwords.

Zakup i uaktualnienia

Bezpieczeństwo i uprawnienia

Funkcje