Ta strona jest tłumaczeniem. Jeśli różni się od wersji angielskiej, obowiązuje wersja angielska.
Informacje prawne
Polityka prywatności
Aplikacja iKnowMyMac obserwuje twojego Maca za ciebie, a to, co widzi, pozostaje na twoim Macu. Ta strona wymienia każde żądanie wysyłane przez aplikację i wszystko, co zbiera ta witryna.
Ostatnia aktualizacja
Na tej stronie
- W skrócie
- Kim jesteśmy
- Aplikacja: co pozostaje na twoim Macu
- Aplikacja: każde żądanie sieciowe
- Witryna
- Wyślij mi link i lista oczekujących
- Analityka i pliki cookie
- Tagi kampanii
- Zakupy i licencje
- E-mail do pomocy technicznej
- Propozycje funkcji i zgłoszenia problemów
- Dostawcy usług
- Jak długo przechowujemy dane
- Twoje prawa
- Dzieci
- Zmiany niniejszej polityki
- Kontakt
W skrócie
- Aplikacja nie ma konta, analityki ani telemetrii. Historia użycia, lista aplikacji i diagnozy pozostają na twoim Macu.
- Sama z siebie aplikacja wysyła tylko te żądania: sprawdzanie uaktualnień, sprawdzanie licencji, kanały uaktualnień aplikacji, lista aplikacji Homebrew i nasze źródła uaktualnień, wyszukiwanie w App Store, codzienne sprawdzanie statusu, lista pakietów, lista pakietów z publicznej bazy danych, lista środowisk uruchomieniowych. Tylko na twoje polecenie: aktywacja licencji, dezaktywacja licencji, sprawdzenie internetu, pobieranie uaktualnień, prośba o obsługę, propozycje funkcji, głosy i komentarze, podobne zgłoszenia i artykuły pomocy, zgłoszenia problemów, widok Moje zgłoszenia. Wyłączone, dopóki ich nie włączysz: obserwowanie publicznego IP, weryfikacja w GitHub, pobieranie w tle, wyszukiwanie nazw w Traffic, App Inspector, raporty awarii. Wszystkie (26) są wymienione poniżej.
- Niektóre żądania nigdy nie opuszczają twojego Maca ani twojej sieci lokalnej: żądania stanu do lokalnych serwerów modeli na 127.0.0.1. One również są wymienione poniżej.
- Funkcje Git, które łączą się z twoim hostem Git, są domyślnie wyłączone: jedno uzgadnianie SSH na klucz z twoim hostem Git, aby ustalić, do którego konta należy klucz i git fetch do własnych zdalnych repozytoriów twoich repo co 30 minut. Używają twoich własnych kluczy i danych uwierzytelniających, łączą się tylko z twoim hostem Git lub ze zdalnymi repozytoriami twoich repo i niczego nie wysyłają do nas. Zobacz poniżej.
- Ta witryna natomiast używa analityki: Microsoft Clarity, która w EOG, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii ustawia pliki cookie dopiero wtedy, gdy na to pozwolisz. Zobacz Analityka i pliki cookie.
- Licencję sprzedaje Dodo Payments jako nasz sprzedawca (Merchant of Record). Dodo Payments obsługuje dane twojej płatności; my nigdy nie widzimy numeru twojej karty.
- Jeśli trafisz do nas z jednej z naszych reklam lub z naszego linku zawierającego tag kampanii, ta witryna przechowuje ten tag do zamknięcia karty, a jeśli dokonasz zakupu, dołącza go do zamówienia, abyśmy wiedzieli, która reklama doprowadziła do sprzedaży. Tag wskazuje reklamę, a nie ciebie. Zobacz Tagi kampanii.
- Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich reklamodawcom ani platformom reklamowym.
Kim jesteśmy
iKnowMyMac tworzy iDevelopApps („my”, „nas”). Niniejsza polityka obejmuje aplikację iKnowMyMac na Maca oraz witrynę iknowmymac.com. We wszystkich sprawach dotyczących twojej prywatności pisz na adres support@iknowmymac.com.
Aplikacja: co pozostaje na twoim Macu
iKnowMyMac odczytuje z macOS dane o aktywności (CPU, pamięć, GPU, dysk, sieć, bateria, temperatury, zdarzenia uśpienia i wybudzenia, uruchomione procesy, otwarte porty i narzędzia deweloperskie) i przechowuje je na twoim Macu. Nic z tego nie jest wysyłane do nas ani do nikogo innego.
| Co | Gdzie | Jak długo |
|---|---|---|
| Historia użycia (dane dla poszczególnych aplikacji i całego systemu) | ~/Library/Application Support/iKnowMyMac/history.sqlite | 30 dni. Dane co 10 sekund z ostatniej doby, co 1 minutę do 7 dni wstecz, co 5 minut do 30 dni wstecz; starsze wiersze są usuwane automatycznie. |
| Próbki kondycji baterii | ~/Library/Application Support/iKnowMyMac/battery-health.json | Jedna próbka dziennie, przechowywana, aby pokazać trend. |
| Twój klucz licencyjny i identyfikator instancji licencji tego Maca | Twój pęk kluczy macOS, jako „iKnowMyMac license” | Do czasu przeniesienia licencji na innego Maca lub usunięcia tej pozycji. |
| Ustawienia, reguły alertów, data ostatniego sprawdzenia licencji | Preferencje aplikacji na twoim Macu | Do czasu ich usunięcia. |
| Indeks wyszukiwania plików: nazwy, rozmiary i daty twoich plików i folderów, nigdy ich zawartość. Nigdy nie jest wysyłany, synchronizowany ani dołączany do diagnostyki. | ~/Library/Application Support/iKnowMyMac/search/ | Do czasu wyłączenia Szukania, co go usuwa. |
| Własny dziennik aplikacji: notatki, które iKnowMyMac zapisuje o sobie, na przykład kiedy została uruchomiona. Opuszcza twojego Maca tylko w zgłoszeniu problemu, jeśli zaznaczysz Dołącz diagnostykę, po tym, jak go przeczytasz. | ~/Library/Application Support/iKnowMyMac/diagnostics.json | Ostatnie 400 wierszy. |
| Spis pakietów: nazwa i wersja każdego pakietu npm i Python znalezionego w twoich projektach, instalacjach globalnych i pamięciach podręcznych, jego położenie i czas pojawienia się, wraz z pobraną listą wersji znanych jako szkodliwe, z którą jest porównywany. Nigdy nie jest wysyłany, a diagnostyka zawiera tylko liczby. | ~/Library/Application Support/iKnowMyMac/packages/ | Aktualizowany wraz ze zmianami w twoich projektach, do czasu usunięcia folderu. |
| Lista środowisk uruchomieniowych, która mówi, które wersje Node.js, PHP i Go mają poprawki bezpieczeństwa, oraz wersja, którą podało PHP z Laravel Herd zapytane o nią, ponieważ Herd nie przechowuje wersji na dysku. Instalacje Node.js, PHP i Go oraz zbiory certyfikatów znalezione na twoim Macu są z nią tam porównywane i nigdy nie są wysyłane. | ~/Library/Application Support/iKnowMyMac/packages/ | Do czasu zastąpienia jej nowszą listą lub usunięcia folderu. |
| Dyski, które zniknęły lub których nie udało się wysunąć: czas, nazwa dysku i kilka wierszy dziennika systemowego, które to wyjaśniają i mogą zawierać nazwy produktów urządzeń. Są odczytywane na twoim Macu w tym momencie i nie trafiają do diagnostyki. | Razem z dziennikiem USB, w folderze aplikacji na twoim Macu | Najnowsze 200 zdarzeń, przez maksymalnie rok. |
| Kopie Agent Undo: zawartość plików w folderach projektów, w których pracował agent kodujący, oraz w folderach dodanych przez ciebie w Ustawieniach, wraz z każdą późniejszą wersją, którą widzi aplikacja, aby można było przywrócić plik. Nic innego w tej tabeli nie przechowuje zawartości twoich plików. Nie są kopiowane: folder .git, foldery, które można odtworzyć, takie jak node_modules, oraz pliki większe niż 200 MB. Kopie nigdy nie są wysyłane, synchronizowane ani dołączane do diagnostyki, Szukanie i Spotlight je pomijają, a folder jest oznaczony do pominięcia przez Time Machine. Znajdują się na tym samym dysku co oryginały, więc nie są kopią zapasową. | ~/Library/Application Support/iKnowMyMac/undo/, który może otworzyć tylko twoje konto | Wersja, która została zastąpiona lub której plik usunięto: 14 dni lub krócej, gdy łącznie osiągną mniejszą z wartości: 10 GB i 10% wolnego miejsca. Bieżąca wersja każdego pliku: do czasu usunięcia kopii w Ustawieniach → Agent Undo. |
| Gdy tryb Always-on (Beta) jest włączony: twoje oryginalne ustawienia uśpienia i zasilania | /Library/Application Support/iKnowMyMac/PowerComponent, do odczytu tylko przez system | Do czasu ich przywrócenia, potem są usuwane. |
| Dziennik Traffic, dopiero po włączeniu Traffic: dla każdego połączenia nawiązanego lub przyjętego przez twojego Maca czas, program i procesy, które je rozpoczęły, projekt i sesja agenta, do których należy, adres, port i nazwa hosta oraz ilość przesłanych danych. Nigdy treść połączenia. Nigdy nie jest synchronizowany, nigdzie wysyłany ani dołączany do opinii czy diagnostyki, a Traffic nigdy nie blokuje ani nie zmienia żadnego połączenia. | ~/Library/Application Support/iKnowMyMac/traffic/, do odczytu tylko przez ciebie | 30 dni albo 7 lub 90, jeśli wybierzesz to w Ustawieniach → Traffic, do czasu usunięcia go tam. |
| Sprawdzone żądania, tylko dla projektu, który sprawdzasz w Inspect: adresy URL, nagłówki, treści (do 1 MB każda) i czasy żądań, które jego narzędzia wysłały przez proxy Inspect. Gdy nagłówki uwierzytelniania są ukryte, tak jak domyślnie, ich wartości nie są zapisywane. Klucz certyfikatu projektu pozostaje w twoim pęku kluczy, a certyfikat nigdy nie jest dodawany do twoich ustawień zaufania. | ~/Library/Application Support/iKnowMyMac/inspect/ | 1, 7 lub 30 dni, zależnie od wyboru dla projektu, do czasu usunięcia jego konfiguracji. |
| Sesje App Inspector, tylko gdy jest włączony: żądania, odpowiedzi i komunikaty dziennika, które wysyłają do niego twoje własne aplikacje z Pulse SDK, jeden magazyn na urządzenie i aplikację. Nagłówki logowania są ukryte na ekranie i w eksportach. Nigdy nie są synchronizowane, uwzględniane w kopiach zapasowych Time Machine ani dołączane do opinii. | ~/Library/Application Support/iKnowMyMac/devices/ | 1, 7 lub 30 dni, zależnie od wyboru w Ustawieniach → App Inspector. |
Usunięcie aplikacji i tych plików usuwa wszystko; kroki opisuje nasz przewodnik po odinstalowaniu. Opcjonalny program pomocniczy (zobacz, co robi) odczytuje dla aplikacji więcej danych tego samego rodzaju; nie może korzystać z sieci.
W systemie macOS 26 i nowszym podsumowanie diagnozy formułuje model Apple działający na twoim Macu. Diagnoza nie jest nigdzie wysyłana.
Aplikacja: każde żądanie sieciowe
Oto jedyne żądania, które wysyła aplikacja iKnowMyMac: łącznie 26, ostatnio sprawdzone z wydaną wersją aplikacji 11 października 2026. Linki otwierane z aplikacji (Kup, strony pomocy, ta strona) otwierają się w przeglądarce.
| Żądanie | Kiedy | Co wysyła |
|---|---|---|
Sprawdzanie uaktualnieńiknowmymac.com/appcast.xmlAutomatycznie | Raz dziennie, gdy włączona jest opcja „Sprawdzaj uaktualnienia automatycznie” (domyślnie jest włączona), lub gdy wybierzesz Sprawdź uaktualnienia…. Ustawienia następnie Ogólne następnie Sprawdzaj uaktualnienia automatycznie | Standardowe żądanie sieciowe, którego nagłówek podaje nazwę aplikacji, jej wersję i wersję Sparkle. Profil systemu Sparkle jest wyłączony, więc żadne informacje o sprzęcie ani konfiguracji twojego Maca nie są dołączane. Jeśli zainstalujesz uaktualnienie, zostanie ono pobrane z iknowmymac.com/downloads/. |
Aktywacja licencjilive.dodopayments.comNa twoje polecenie | Gdy aktywujesz klucz. | Twój klucz licencyjny i nazwa twojego Maca (ustawiona w Ustawieniach systemowych → Ogólne → Udostępnianie). Dodo odpowiada losowym identyfikatorem instancji dla tego Maca. |
Sprawdzanie licencjilive.dodopayments.comAutomatycznie | Przy otwarciu aplikacji, a następnie co 7 dni, lub gdy wybierzesz Weryfikuj teraz. | Twój klucz licencyjny i identyfikator instancji. |
Dezaktywacja licencjilive.dodopayments.comNa twoje polecenie | Gdy wybierzesz Przenieś licencję na innego Maca…. | Twój klucz licencyjny i identyfikator instancji. |
Sprawdzenie internetucaptive.apple.com i serwery testowe sieci AppleNa twoje polecenie | Tylko po naciśnięciu Sprawdź. | Jedno żądanie do sprawdzenia portalu przechwytującego Apple, tego samego, które wykonuje macOS po połączeniu z siecią Wi‑Fi, a następnie wbudowany test sieci macOS (networkQuality), który mierzy szybkość za pomocą serwerów Apple. Nie są dołączane żadne informacje o tobie ani o twoim Macu. Sprawdzenie, czy router odpowiada, pozostaje w twojej sieci lokalnej. |
Obserwowanie publicznego IPiknowmymac.com/api/ipDomyślnie wyłączone | Tylko jeśli włączysz Zmiany publicznego adresu IP. Domyślnie wyłączone. Wtedy co 5 minut. Ustawienia następnie Alerty następnie Zmiany publicznego adresu IP | Puste żądanie. Odpowiedzią jest twój publiczny adres IP. Punkt końcowy niczego nie przechowuje. |
Kanały uaktualnień aplikacjiapi.github.com oraz własny kanał uaktualnień każdej aplikacjiAutomatycznie | Tylko gdy karta Uaktualnienia jest włączona: przy każdym sprawdzeniu jedno żądanie na każdą obsługiwaną aplikację. | To samo żądanie, które sama aplikacja wysyła do kanału swojego dewelopera, lub publiczna lista wydań GitHub w przypadku aplikacji tam publikowanych. Nie są dołączane żadne informacje o twoich innych aplikacjach. |
Lista aplikacji Homebrew i nasze źródła uaktualnieńformulae.brew.sh, iknowmymac.com/updates/catalog.jsonAutomatycznie | Tylko gdy karta Uaktualnienia jest włączona: lista Homebrew najwyżej co 6 godzin, nasza raz dziennie. | Nic. Każda z nich to jeden publiczny plik, pobierany w całości. |
Wyszukiwanie w App Storeitunes.apple.comAutomatycznie | Tylko gdy karta Uaktualnienia jest włączona: przy każdym sprawdzeniu jedno żądanie dla wszystkich aplikacji z App Store. | Identyfikatory App Store twoich aplikacji z App Store i kraj twojego sklepu, aby odczytać ich najnowsze wersje. |
| Pobieranie uaktualnień własny serwer dewelopera Na twoje polecenie | Gdy instalujesz uaktualnienie lub gdy włączone są automatyczne instalacje. | Standardowe pobieranie z własnego serwera dewelopera. Pobrany plik jest sprawdzany, zanim cokolwiek zostanie zastąpione. |
Prośba o obsługęiknowmymac.com/api/coverageNa twoje polecenie | Tylko po naciśnięciu Poproś o obsługę przy aplikacji, której jeszcze nie obsługujemy. | Nazwa aplikacji, identyfikator pakietu i wersja, najpierw pokazane tobie. Przechowujemy te trzy pola i nic więcej. |
Lokalne serwery modeli127.0.0.1 tylko na tym Macu: Ollama, LM Studio, llama-server i podobneNa tym Macu | Gdy na twoim Macu działa środowisko uruchomieniowe modeli, w ramach zwykłego próbkowania. | Wyłącznie żądania stanu, takie jak lista załadowanych modeli Ollama, aby odczytać, które modele są załadowane i ile pamięci zajmują. Trafiają do twojego własnego Maca i nigdy go nie opuszczają. Prompty i odpowiedzi modeli nigdy nie są odczytywane. |
| Weryfikacja w GitHub twój host Git przez SSH, np. github.com Domyślnie wyłączone | Tylko jeśli włączysz Weryfikację w GitHub. Domyślnie wyłączone. Wtedy jedno sprawdzenie dla każdego klucza SSH. Ustawienia następnie Git następnie Weryfikuj klucze w GitHub | Uzgadnianie SSH z tym kluczem, takie samo jak przy ssh -T git@github.com. Host odpowiada nazwą konta, do którego należy klucz. Nie jest używany żaden token API i nic nie jest wysyłane do nas. |
Pobieranie w tlegit fetch do własnych zdalnych repozytoriów każdego repoDomyślnie wyłączone | Tylko jeśli włączysz Pobieranie w tle. Domyślnie wyłączone. Wtedy co 30 minut dla repozytoriów znanych iKnowMyMac. Ustawienia następnie Git następnie Pobieranie w tle | Zwykłe git fetch z twoimi własnymi danymi uwierzytelniającymi Git, do własnych zdalnych repozytoriów każdego repo i nigdzie indziej, aby liczby commitów przed i za zdalnym repozytorium były aktualne. Nic nie jest wysyłane do nas. |
Propozycje funkcji, głosy i komentarzeiknowmymac.com/api/feedbackNa twoje polecenie | Tylko po naciśnięciu Wyślij lub Zagłosuj. Wyślij najpierw pokazuje listę tego, co zostanie wysłane. | Napisane przez ciebie tytuł i szczegóły, nazwa ekranu, którego dotyczą, obraz okna iKnowMyMac, jeśli go dołączono, twój adres e-mail, jeśli go wpisano, wersja aplikacji oraz sprawdzenie licencji: jednokierunkowy kod utworzony z twojego klucza, nigdy sam klucz. |
Podobne zgłoszenia i artykuły pomocyiknowmymac.com/api/feedbackNa twoje polecenie | Podczas pisania w otwartym przez ciebie arkuszu propozycji lub zgłoszenia, chwilę po każdej przerwie. | Słowa wpisane dotąd w tytule i nazwa ekranu, aby znaleźć pasujące zgłoszenia i artykuły pomocy. Nic innego nie jest wysyłane, a po zamknięciu arkusza nie jest wysyłane nic. |
Zgłoszenia problemówiknowmymac.com/api/feedbackNa twoje polecenie | Tylko po naciśnięciu Wyślij. Wyślij najpierw pokazuje listę tego, co zostanie wysłane. | To, co napisano, twój adres e-mail, jeśli go wpisano, sprawdzenie licencji i wersja aplikacji. Jeśli zaznaczysz Dołącz diagnostykę: wersja aplikacji, wersja macOS, model i pamięć tego Maca oraz do 200 wierszy własnego dziennika iKnowMyMac, w którym folder domowy jest pokazany jako ~. Najpierw możesz usunąć dowolną z tych rzeczy. |
Moje zgłoszeniaiknowmymac.com/api/feedbackNa twoje polecenie | Gdy otworzysz Moje zgłoszenia lub wątek w tym widoku. | Sprawdzenie licencji, aby pobrać twoje własne zgłoszenia, głosy i odpowiedzi. Otwarcie wątku informuje witrynę, że został przeczytany. |
Codzienne sprawdzanie statusuiknowmymac.com/api/feedbackAutomatycznie | Raz dziennie i tylko wtedy, gdy coś opublikujesz lub oddasz głos. Można je wyłączyć. Ustawienia następnie Opinie | Sprawdzenie licencji i czas ostatniego sprawdzenia, aby zapytać, czy któreś z twoich zgłoszeń zmieniło status. |
Lista pakietówiknowmymac.com/lists/ (przekierowuje do deepaks612.github.io, hosta, na którym przechowywany jest plik)Automatycznie | Co godzinę, gdy włączona jest opcja „Sprawdzaj nowszą listę co godzinę” (domyślnie jest włączona), oraz po naciśnięciu Sprawdź teraz. Niezmieniona lista kosztuje jedną odpowiedź „nie zmodyfikowano”. Ustawienia następnie Package Watch następnie Sprawdzaj nowszą listę co godzinę | Zwykłe pobranie listy wersji pakietów znanych jako szkodliwe i jej podpisu: tych samych dwóch plików dla każdego użytkownika. Żądanie nie wskazuje żadnego pakietu, wersji, projektu ani ścieżki i nie mówi nic o twoim Macu ani o tym, co jest na nim zainstalowane; co najwyżej powtarza znacznik, który serwer podał dla kopii, którą już masz. Lista jest porównywana z twoimi pakietami na twoim Macu. |
Lista pakietów z publicznej bazy danychosv-vulnerabilities.storage.googleapis.comAutomatycznie | Tylko wtedy, gdy przez dobę nie udało się pobrać ani zweryfikować listy z iknowmymac.com. Wtedy najwyżej raz dziennie i nigdy przez połączenie, które macOS oznacza jako taryfowe lub w trybie niskiego transferu danych. | Zwykłe pobranie eksportów npm i PyPI z publicznej bazy danych OSV, za pierwszym razem około 254 MB: tych samych plików, które każdy może pobrać. Żądanie nie wskazuje żadnego pakietu i nie mówi nic o twoim Macu. Lista jest z nich budowana i porównywana na twoim Macu. |
Lista środowisk uruchomieniowychiknowmymac.com/lists/runtimes-v1.json (przekierowuje do deepaks612.github.io, tak jak lista pakietów)Automatycznie | Tylko gdy sprawdzanie środowisk uruchomieniowych jest włączone (domyślnie jest włączone), razem z cogodzinnym sprawdzaniem listy pakietów oraz po naciśnięciu Sprawdź teraz. Niezmieniona lista kosztuje jedną odpowiedź „nie zmodyfikowano”. Ustawienia następnie Package Watch następnie Sprawdzaj wersje Node.js, PHP i Go oraz zbiory certyfikatów | Mały podpisany plik z wydaniami bezpieczeństwa Node.js, PHP i Go oraz incydentami dotyczącymi certyfikatów, wraz z jego podpisem: te same dwa pliki dla każdego użytkownika. Nie są wysyłane żadne informacje o twoich środowiskach uruchomieniowych, projektach ani ścieżkach; co najwyżej żądanie powtarza znacznik, który serwer podał dla kopii, którą już masz. Porównanie odbywa się na twoim Macu. |
| Wyszukiwanie nazw w Traffic serwer DNS, którego używa twój Mac Domyślnie wyłączone | Tylko gdy Traffic rejestruje ruch z włączoną opcją „Wyszukuj nazwy adresów”. Traffic jest wyłączony, dopóki go nie włączysz. Nigdy dla tego Maca ani twojej sieci lokalnej. Ustawienia następnie Traffic następnie Wyszukuj nazwy adresów | Dla adresu, z którym twój Mac już się połączył, pyta ten serwer o nazwę tego adresu. Serwer dowiaduje się, o które adresy pytano. To, co Traffic rejestruje o twoich połączeniach, nigdy nie jest nigdzie wysyłane. |
Lokalne proxy Inspect127.0.0.1 tylko na tym Macu, dla jednego projektu narazNa tym Macu | Tylko gdy sprawdzasz projekt w Inspect, dla narzędzi w jego sprawdzanym terminalu lub w powłoce skonfigurowanej poleceniem ikmm inspect env. | Proxy przekazuje każde żądanie tych narzędzi tam, dokąd miało trafić, i zachowuje na twoim Macu to, co zobaczyło. Jego certyfikat jest tworzony dla tego projektu i nigdy nie jest dodawany do twoich ustawień zaufania, więc przeglądarki i inne aplikacje nigdy go nie używają. |
| App Inspector Bonjour w twojej sieci lokalnej, a następnie łączące się aplikacje Domyślnie wyłączone | Tylko gdy App Inspector jest włączony. Domyślnie wyłączony, a gdy jest wyłączony, nic nie nasłuchuje. Po jego włączeniu macOS może poprosić o pozwolenie na dostęp do sieci lokalnej. Ustawienia następnie App Inspector | Ogłasza tego Maca w twojej sieci lokalnej, aby twoje aplikacje zawierające Pulse SDK mogły go znaleźć, odbiera żądania zgłaszane przez te aplikacje i odsyła włączone przez ciebie pozorowane odpowiedzi. Żądania przechodzą przez sieć lokalną bez szyfrowania, chyba że ustawisz kod dostępu. Nic nie przechodzi przez nasze serwery ani przez internet, a to, co dociera, pozostaje na twoim Macu. |
| Raporty awarii Domyślnie wyłączone | Tylko jeśli włączysz Wysyłaj raporty awarii. Domyślnie wyłączone. Ustawienia następnie Prywatność następnie Wysyłaj raporty awarii | Obecna wersja aplikacji nie wysyła żadnych raportów awarii, nawet przy włączonym przełączniku. Zanim to się zmieni, zaktualizujemy tę stronę, podając nazwę usługi i zawartość raportu, z którego najpierw zostaną usunięte dane osobowe. |
Żądania licencyjne nie zawierają plików cookie i mają tylko cztery nagłówki: typ treści, akceptowany typ, język („en”) i identyfikator klienta (user agent) z nazwą „iKnowMyMac”. Jak każde żądanie w internecie, każde z nich ujawnia serwerowi, który je odbiera, twój adres IP. Dodo Payments obsługuje żądania licencyjne zgodnie z własną polityką prywatności.
Witryna
Witrynę hostuje Vercel. Jak każdy dostawca hostingu, Vercel otrzymuje z każdym żądaniem informacje techniczne (twój adres IP, typ przeglądarki i urządzenia, żądaną stronę i czas) i przechowuje ich logi, aby obsługiwać i chronić witrynę. Vercel przekazuje też naszej witrynie, z jakiego kraju pochodzi wizyta, co wykorzystujemy wyłącznie do ustalenia, czy prosić o zgodę na analitykę.
Strona główna pokazuje odznakę premiery Product Hunt, obraz wczytywany z serwerów Product Hunt, aby wyświetlać aktualną liczbę głosów. Jak każdy serwer obrazów, Product Hunt otrzymuje twój adres IP, typ przeglądarki i adres naszej witryny, gdy twoja przeglądarka wczytuje ten obraz, a przeglądarka może wysłać z tym żądaniem własne pliki cookie Product Hunt, zależnie od swoich ustawień. Odznaka nie uruchamia na tej witrynie żadnego skryptu.
Nie używamy narzędzi śledzących reklam ani mediów społecznościowych: ta witryna nie wczytuje pikseli ani skryptów żadnej platformy reklamowej. Nie sprzedajemy danych osobowych ani nie udostępniamy ich reklamodawcom. Prowadzimy reklamy i sami liczymy, które reklamy prowadzą do sprzedaży, jak opisano w sekcji Tagi kampanii.
Wyślij mi link i lista oczekujących
Odwiedzający, którzy nie korzystają z Maca, widzą na stronie głównej jeden z dwóch małych formularzy. Poza zakupem są to jedyne miejsca, w których ta witryna prosi o adres e-mail.
- Wyślij mi link dla mojego Maca (na telefonach i tabletach): używamy twojego adresu, aby wysłać jeden e-mail z linkami do pobrania i do cennika, i nie przechowujemy go. Jeśli zaznaczysz „Informuj mnie też o uaktualnieniach”, przechowujemy go, aby informować cię o nowych wersjach, do czasu wypisania się.
- Windows lub Linux? Zapisz się na listę oczekujących (na komputerach z systemem Windows i Linux): przechowujemy twój adres i wybraną platformę oraz wysyłamy jeden e-mail z potwierdzeniem. Liczba zapisów pomaga nam zdecydować, czy przygotować wersję na Windows lub Linux. Piszemy do ciebie tylko w tej sprawie, a twój adres usuwamy, gdy opuścisz listę oczekujących lub gdy poinformujemy cię o naszej decyzji.
Dla przechowywanego adresu zapisujemy adres, listę, na której się znajduje, platformę w przypadku listy oczekujących, datę oraz losowy token do linku wypisania, w naszej bazie danych hostowanej przez Supabase. Nie przechowujemy z nim twojego adresu IP ani danych przeglądarki; twój adres IP jest tylko krótko przechowywany w pamięci, aby zapobiegać nadużyciom formularzy.
Te e-maile wysyła Resend, który przez ograniczony czas przechowuje dziennik doręczeń każdego e-maila, w tym adres odbiorcy, zgodnie z własną polityką prywatności.
Każdy e-mail, który wysyłamy z tych formularzy, zawiera link, który natychmiast usuwa twój adres. Możesz też napisać na adres support@iknowmymac.com, a my go usuniemy.
Analityka i pliki cookie
Używamy Microsoft Clarity, aby zrozumieć, które strony pomagają ludziom, a gdzie utykają. Clarity rejestruje, jak odwiedzający korzystają z witryny: wyświetlone strony, kliknięcia, przewijanie i ruchy myszy, które może odtworzyć jako nagranie sesji lub mapę cieplną, wraz z przeglądarką, typem urządzenia i przybliżoną lokalizacją.
- W EOG, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii najpierw pytamy. Dopóki nie wybierzesz Allow (Zezwól), Clarity nie ustawia plików cookie, więc nie może cię rozpoznać między stronami ani między wizytami. Wybranie Decline (Odrzuć) utrzymuje ten stan.
- W innych miejscach Clarity działa ze swoimi plikami cookie od twojej pierwszej wizyty. Możesz je zablokować w ustawieniach plików cookie przeglądarki lub programem blokującym treści, a witryna będzie działać tak samo.
- Pola, w których wpisujesz lub widzisz klucz licencyjny lub adres e-mail, są oznaczone do maskowania, więc Clarity nie rejestruje ich zawartości.
- Wiersz na stronie głównej o tym, co ta strona może zobaczyć na twoim Macu, oraz wartość „Ta strona: wczytana w” są obliczane w twojej przeglądarce i również maskowane, więc nie są częścią żadnego nagrania.
- Wysyłamy też do Clarity kilka nazwanych zdarzeń, takich jak otwarcie podglądu paska menu, ukończenie demonstracji czy kliknięcie Kup, wraz z położeniem przycisku. Nigdy tego, co wpisujesz.
Pliki cookie i podobne mechanizmy przechowywania używane przez tę witrynę:
| Nazwa | Kto ustawia | Cel |
|---|---|---|
ikm_consent_region (plik cookie, 30 dni) | Ta witryna | Zapamiętuje, czy twój region wymaga wyboru zgody na analitykę. Przechowuje „1” lub „0”, nic więcej. |
ikm_consent (pamięć przeglądarki) | Ta witryna | Zapamiętuje twój wybór Allow lub Decline. Aby go zmienić, wyczyść dane tej witryny w przeglądarce, a pytanie pojawi się ponownie. |
ikm-menubar-hint-seen (pamięć przeglądarki) | Ta witryna | Zapamiętuje, że podpowiedź „Kliknij mnie” na pasku menu została już wyświetlona, więc pojawia się tylko raz. |
ikm-buybar-closed (pamięć przeglądarki, tylko ta karta) | Ta witryna | Zapamiętuje, że zamknięto pasek zakupu u dołu strony, do czasu zamknięcia karty. |
ikm-utm (pamięć przeglądarki, tylko ta karta) | Ta witryna | Ustawiany tylko wtedy, gdy trafisz na witrynę przez link z tagiem kampanii. Przechowuje trzy wartości tagu do zamknięcia karty. Zobacz Tagi kampanii. |
ikm.feedback.hash (pamięć przeglądarki) | Ta witryna | Ustawiany tylko wtedy, gdy wkleisz klucz licencyjny na tablicy opinii: jednokierunkowy skrót klucza, aby nadal cię rozpoznawać. Usuwany, gdy wybierzesz Zmień. Zobacz Propozycje funkcji i zgłoszenia problemów. |
sb-…-auth-token (plik cookie) | Ta witryna | Ustawiany tylko wtedy, gdy zalogujesz się na tablicy opinii przez e-mail: utrzymuje zalogowanie. |
ikm_ticket_… (plik cookie, 1 rok) | Ta witryna | Ustawiany tylko wtedy, gdy otworzysz link do rozmowy z pomocą techniczną: przechowuje klucz tej rozmowy, aby jej prywatna strona otwierała się ponownie. Skrypty nie mogą go odczytać. |
Pliki cookie Clarity (takie jak _clck i _clsk) | Microsoft Clarity | Łączą wyświetlenia stron w wizytę i rozpoznają powracających odwiedzających. Ustawiane tylko w sposób opisany powyżej. |
Microsoft przetwarza dane Clarity zgodnie z dokumentem Oświadczenie Microsoft o ochronie prywatności.
Zakupy i licencje
Dodo Payments działa jako nasz Merchant of Record. Gdy kupujesz iKnowMyMac, licencję sprzedaje ci Dodo Payments: jej strona płatności zbiera twoje imię i nazwisko, adres e-mail, kraj rozliczeniowy i dane płatności, rozlicza podatki oraz wysyła e-mailem potwierdzenie zakupu i klucz licencyjny. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy pełnych danych twojej karty. Dodo Payments przetwarza te dane zgodnie z własną polityką prywatności, dostępną pod adresem dodopayments.com.
Po zakupie Dodo Payments przesyła nam szczegóły zamówienia: identyfikatory zamówienia i płatności, produkt i liczbę Maców, kwotę, datę oraz twój adres e-mail. Przechowujemy je w bazie danych hostowanej przez Supabase, abyśmy mogli liczyć sprzedaż w okresie premiery, potwierdzać licencje, pomagać ci w ramach wsparcia oraz obsługiwać zwroty i obciążenia zwrotne (chargebacki).
Jeśli twoja wizyta zawierała tag kampanii, Dodo Payments przechowuje go wraz z płatnością i dołącza do tych szczegółów zamówienia. Zapisujemy go w logu naszego serwera obok identyfikatora płatności. Nie dodajemy go do bazy danych zamówień.
Gdy korzystasz z opcji Uzyskaj łącze do pobrania, twój klucz jest wysyłany na nasz serwer i sprawdzany w Dodo Payments, abyśmy mogli wyświetlić plik do pobrania. Jeśli złożysz wniosek w ramach programu zwrotu za publikację, przechowujemy w tej samej bazie danych twój adres e-mail, szczegóły zamówienia, link do twojego posta i nasze notatki z weryfikacji.
E-mail do pomocy technicznej
Gdy piszesz na adres support@iknowmymac.com, przechowujemy twoją wiadomość i nasze odpowiedzi, abyśmy mogli ci pomóc i wracać do wcześniejszych rozmów. To, co przesyłasz, wykorzystujemy wyłącznie do udzielenia ci odpowiedzi.
Propozycje funkcji i zgłoszenia problemów
Tablica opinii to miejsce, w którym ludzie proponują funkcje i na nie głosują. Nie ma tu kont. Nic nie jest wysyłane, dopóki nie naciśniesz przycisku, który wyraźnie to zapowiada.
Jak cię rozpoznajemy
- Klucz licencyjny: klucz jest zamieniany na jednokierunkowy skrót (hash) na twoim własnym urządzeniu (w aplikacji lub w przeglądarce, gdy wklejasz go w witrynie) i wysyłany jest tylko ten skrót. Porównujemy go ze skrótem, który przechowujemy dla każdego zakupu, aby wyświetlić odznakę Kupujący. Sam klucz nigdy nie trafia do systemu opinii. W witrynie przeglądarka zapamiętuje skrót w swojej pamięci lokalnej, dopóki nie wybierzesz Zmień.
- Adres e-mail, jeśli nie masz klucza: wysyłamy jednorazowy kod logowania przez Supabase, który przechowuje adres jako rekord logowania i ustawia w twojej przeglądarce plik cookie logowania.
- Adres e-mail wpisany w propozycji, zgłoszeniu problemu lub w polu „Otrzymuj powiadomienia” jest przechowywany wraz z twoją tożsamością i używany wyłącznie do odpowiadania ci oraz informowania cię o zmianach w twoich propozycjach. Nigdy nie jest wyświetlany publicznie.
- Formularz pomocy w Centrum pomocy nie wymaga klucza ani logowania: wpisany adres e-mail identyfikuje cię w tej rozmowie, a przechowujemy go tak długo, jak istnieje rozmowa.
Co jest publiczne, a co nie
- Publiczne: tytuł i szczegóły propozycji, komentarze, liczba głosów, jej status, a przy każdym wpisie odznaka Kupujący albo nic, wraz z anonimowym oznaczeniem, takim jak „User 3fa9”. Nie umieszczaj danych osobowych w tytule, szczegółach ani komentarzu.
- Widoczne tylko dla nas: zrzuty ekranu, pliki, diagnostyka, nazwa ekranu aplikacji, z którego pochodzi propozycja, wersja aplikacji, twój adres e-mail i skrót twojej licencji. Zgłoszenia problemów i wiadomości z formularza pomocy są prywatne od początku do końca: mogą je czytać tylko ty i Deepak.
- Możesz zdjąć swoją propozycję z tablicy (Make private, czyli „ustaw jako prywatną”): ty i Deepak nadal ją widzicie, nikt inny jej nie widzi.
- Nowy wpis może czekać na sprawdzenie, zanim się pojawi, na przykład gdy zawiera link. Każdy zalogowany użytkownik może zgłosić wpis.
Co wysyła aplikacja
Od wersji 1.3.5 aplikacja może wysyłać propozycje funkcji i zgłoszenia problemów. Każde z nich trafia do iknowmymac.com dopiero po naciśnięciu Wyślij, po podglądzie dokładnie tego, co opuści twojego Maca.
- Propozycja, głos, komentarz lub zgłoszenie problemu: napisany przez ciebie tekst, nazwa ekranu, na którym się znajdujesz, zrzut ekranu okna iKnowMyMac, jeśli go dołączysz, skrót twojej licencji, wersja aplikacji oraz twój adres e-mail, jeśli go wpiszesz.
- Diagnostyka, tylko jeśli zaznaczysz pole i po tym, jak ją zobaczysz i zmodyfikujesz: wersja aplikacji, wersja macOS, model i pamięć twojego Maca oraz ostatnie 200 wierszy własnego dziennika aplikacji, ze ścieżkami w twoim folderze domowym skróconymi do
~. - Podobne zgłoszenia i artykuły pomocy: gdy arkusz propozycji lub zgłoszenia problemu jest otwarty, wpisane dotąd słowa są wysyłane, aby znaleźć pasujące propozycje i artykuły pomocy. Nic innego nie jest wysyłane, a po zamknięciu arkusza nie jest wysyłane nic.
- Moje zgłoszenia: po otwarciu tego widoku aplikacja pobiera twoje własne propozycje, zgłoszenia problemów i odpowiedzi przy użyciu skrótu twojej licencji.
- Jedno sprawdzenie dziennie, czy zmienił się status propozycji, które utworzysz lub na które zagłosujesz. Możesz je wyłączyć w Ustawieniach → Opinie.
Nigdy nie są wysyłane: twoje zapytania wyszukiwania, nazwy plików ani ścieżki z indeksu wyszukiwania, sam indeks, listy procesów, dziennik USB ani nic z Pulse.
Formularz pomocy
- Przechowujemy to, co napiszesz (co poszło nie tak, czego oczekiwano), twój adres e-mail oraz, jeśli go dołączysz, plik: obraz PNG lub JPEG albo dziennik tekstowy, do 10 MB. Z obrazów usuwane są metadane (takie jak EXIF). Pliki są przechowywane w prywatnym magazynie; mogą je pobrać tylko ty i Deepak, za pośrednictwem tej witryny.
- Wysyłamy ci e-mailem prywatny link do rozmowy. Jego otwarcie ustawia w twojej przeglądarce jeden plik cookie,
ikm_ticket_…, który przez rok przechowuje klucz tej rozmowy, aby strona otwierała się ponownie. Skrypty nie mogą go odczytać i nie jest używany do niczego innego. Każdy, kto ma link, może otworzyć rozmowę, więc zachowaj go dla siebie.
E-maile, które wysyłamy
- Link do rozmowy z pomocą techniczną, którą rozpoczniesz, oraz odpowiedzi Deepaka w tej rozmowie.
- Informacje o propozycjach, które utworzysz, na które zagłosujesz lub które obserwujesz, jeśli mamy twój adres: gdy któraś otrzyma status Planowane, W toku lub Wydane oraz gdy Deepak na nią odpowie. Wszystko, co na ciebie czeka, trafia do jednego e-maila, a takich e-maili wysyłamy najwyżej jeden dziennie.
- To zwykłe e-maile: bez pikseli śledzących, a każdy link prowadzi bezpośrednio do iknowmymac.com. Wysyła je Resend, który przechowuje dziennik doręczeń każdego e-maila, w tym adres.
- Każdy e-mail zawiera linki, które jednym kliknięciem i bez logowania wyłączają e-maile dotyczące danej propozycji lub rozmowy albo wszystkie e-maile. Aby dotrzymać tej obietnicy, przechowujemy jednokierunkowy skrót adresu, a nie sam adres. Przez 90 dni prowadzimy też dziennik tego, co zostało wysłane na który skrót; to on ogranicza e-maile z informacjami do jednego dziennie.
- Raz w tygodniu Deepak otrzymuje do własnej skrzynki podsumowanie: nowe propozycje, liczby głosów oraz pierwszy wiersz zgłoszeń problemów, które czekają dłużej niż dwa dni robocze.
Wyświetlanie, pobieranie i usuwanie danych
Strona Your feedback (twoje opinie) pokazuje, co jest przechowywane dla klucza licencyjnego lub logowania e-mailem, którego używasz, i pozwala:
- pobrać wszystko jako jeden plik (JSON), łącznie z wysłaną diagnostyką;
- usunąć propozycję. Jeśli inne osoby na nią głosowały lub ją komentowały, pozostaje na tablicy jako „Deleted request” (usunięta propozycja) z ich głosami i komentarzami, a twój tytuł, szczegóły, zrzut ekranu i autorstwo są usuwane;
- ustawić propozycję jako prywatną, wyłączyć e-maile lub wycofać głos;
- usunąć wszystko: twoją tożsamość, twój adres e-mail, twoje propozycje, komentarze i głosy oraz twoje zgłoszenia problemów wraz z ich plikami. Jeśli logujesz się przez e-mail, rekord logowania w Supabase również jest usuwany.
Wiadomość wysłana z formularza pomocy należy do wpisanego w nim adresu. Możesz ją usunąć na stronie tej rozmowy albo zalogować się przez e-mail tym adresem na stronie Your feedback, aby zobaczyć i usunąć wszystkie takie wiadomości.
Ochrona przed nadużyciami
- Aby ograniczać nadużycia (na przykład 5 propozycji i 60 głosów dziennie na osobę), liczymy działania dla każdej tożsamości oraz dla każdego adresu IP, przy użyciu skróconego skrótu (hash) adresu, który jest usuwany w ciągu dwóch dni. Twój adres IP nie jest przechowywany wraz z twoimi propozycjami.
- Publikowanie z witryny uruchamia Cloudflare Turnstile, sprawdzenie, czy jesteś człowiekiem. Cloudflare otrzymuje na potrzeby tego sprawdzenia twój adres IP i sygnały przeglądarki, zgodnie z własną polityką prywatności.
- Formularz pomocy uruchamia to samo sprawdzenie i liczy wiadomości dla każdego adresu e-mail.
- Ze zrzutów ekranu usuwane są metadane (takie jak EXIF), zanim zostaną zapisane.
Jak długo je przechowujemy
- Propozycje, komentarze i głosy pozostają do czasu, aż ty lub my je usuniemy.
- Zgłoszenia problemów i rozmowy z pomocą techniczną, wraz z ich wiadomościami, diagnostyką, zrzutami ekranu i plikami, są usuwane dwa lata po ostatniej wiadomości. Sprawdzenie odbywa się codziennie.
- Adres wpisany w formularzu pomocy jest usuwany wraz z ostatnią rozmową, w której go użyto.
- Wypisanie się (skrót twojego adresu) pozostaje do czasu, aż ponownie włączysz e-maile lub usuniesz wszystko.
- W sprawach, których nie możesz załatwić samodzielnie, takich jak usunięcie pojedynczego komentarza, napisz na adres support@iknowmymac.com.
Te dane są przechowywane w naszej bazie danych i prywatnym magazynie plików hostowanych przez Supabase.
Dostawcy usług
Udostępniamy dane osobowe wyłącznie dostawcom, którzy obsługują dla nas części usługi:
| Dostawca | Co robi |
|---|---|
| Dodo Payments | Merchant of Record: strona płatności, płatności, podatki, potwierdzenia zakupu, klucze licencyjne i sprawdzanie licencji. |
| Vercel | Hostuje witrynę, pliki do pobrania i kanał uaktualnień. |
| Supabase | Hostuje bazę danych zamówień, wniosków w programie zwrotu za publikację i zapisów e-mail, a także propozycji funkcji i zgłoszeń problemów wraz z ich prywatnymi plikami; wysyła kod logowania do tablicy opinii. |
| Resend | Wysyła e-maile z formularzy „Wyślij mi link” i listy oczekujących, a także e-maile dotyczące opinii: linki do rozmów z pomocą techniczną, odpowiedzi i informacje o zmianach statusu. |
| Microsoft Clarity | Analityka witryny, jak opisano powyżej. |
| Cloudflare | Turnstile, sprawdzenie, czy na tablicy opinii publikuje człowiek. |
Ci dostawcy mogą przetwarzać dane poza twoim krajem. Możemy też ujawniać informacje, gdy wymaga tego prawo.
Jak długo przechowujemy dane
- Dane przechowywane przez aplikację pozostają na twoim Macu i to ty decydujesz o ich usunięciu; historia starsza niż 30 dni jest usuwana automatycznie.
- Dokumentację zamówień przechowujemy tak długo, jak istnieje twoja licencja, i tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe i rachunkowe.
- Wnioski w programie zwrotu za publikację i e-maile do pomocy technicznej przechowujemy tak długo, jak są nam potrzebne, aby ci pomóc i obsłużyć dalsze sprawy.
- Logi hostingu i dane Clarity są przechowywane przez okresy ustalone przez Vercel i Microsoft.
- Tag kampanii pozostaje w twojej przeglądarce do zamknięcia karty. Dołączony do zamówienia jest przechowywany wraz z płatnością w Dodo Payments oraz w logach naszego serwera przez okres ustalony przez Vercel.
Twoje prawa
Możesz poprosić nas o kopię danych osobowych, które o tobie przechowujemy, o ich sprostowanie, o ich usunięcie lub o zaprzestanie ich wykorzystywania. Napisz na adres support@iknowmymac.com z adresu e-mail używanego w kontaktach z nami, a odpowiemy w ciągu 30 dni.
Jeśli usuniemy dokumentację twojego zamówienia, nie będziemy już mogli pomóc w sprawie tej licencji, a Dodo Payments zachowa własną dokumentację sprzedaży, zgodnie z wymogami prawa. Dane, które aplikacja przechowuje na twoim Macu, nigdy do nas nie trafiają, więc usuwasz je samodzielnie (zobacz przewodnik po odinstalowaniu).
Tam, gdzie prawo wymaga od nas wskazania podstawy prawnej: dane zamówień przetwarzamy, aby dostarczyć to, co kupujesz (wykonanie umowy z tobą); analitykę w regionach wymagających zgody wyłącznie na podstawie twojej zgody; logi hostingu w naszym prawnie uzasadnionym interesie, jakim jest utrzymanie działania witryny i przeciwdziałanie nadużyciom; a tagi kampanii w naszym prawnie uzasadnionym interesie, jakim jest wiedza o tym, które reklamy prowadzą do sprzedaży. Jeśli masz zastrzeżenia do sposobu, w jaki przetwarzamy twoje dane, możesz też złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.
Dzieci
iKnowMyMac i ta witryna nie są skierowane do dzieci i nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, napisz do nas, a je usuniemy.
Zmiany niniejszej polityki
Gdy ta polityka się zmienia, aktualizujemy tę stronę i datę u góry. Jeśli nowa wersja aplikacji zmienia to, co aplikacja wysyła przez sieć, informuje o tym również wpis w historii zmian dla tej wersji.
Kontakt
iDevelopApps, support@iknowmymac.com.