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Legal
Términos de uso
En lenguaje claro, pero completos. Estos términos se aplican cuando compras, descargas o usas iKnowMyMac, o cuando usas este sitio web.
Última actualización
En esta página
- Estos términos
- Compra de una licencia
- Tu licencia
- Actualizaciones y soporte
- Reembolsos
- Licencias desactivadas
- Uso aceptable
- Acciones en tu Mac
- Privacidad
- Propiedad y marcas comerciales
- Exclusión de garantías
- Limitación de responsabilidad
- Terminación de estos términos
- Legislación aplicable
- Cambios en estos términos
- Contacto
Estos términos
Estos términos son un acuerdo entre tú y iDevelopApps (“nosotros”), el creador de iKnowMyMac. Abarcan la app iKnowMyMac para Mac y el sitio web iknowmymac.com. Al comprar, descargar o usar iKnowMyMac, los aceptas. Si usas iKnowMyMac para una empresa, los aceptas en su nombre y confirmas que estás autorizado para hacerlo.
Compra de una licencia
- Dodo Payments es el vendedor registrado (Merchant of Record). Dodo Payments te vende la licencia, cobra el pago, cobra y paga cualquier impuesto sobre las ventas, IVA o GST, y emite tu recibo. Las condiciones de venta propias de Dodo Payments también se aplican a la compra.
- Compra única. Pagas una sola vez. No hay suscripción ni renovación.
- Los precios están en dólares estadounidenses y se muestran antes de pagar. Durante el lanzamiento, el precio por Mac de las licencias para 1, 2 y 5 Mac sube a medida que se agota cada tramo de precio; los paquetes más grandes se venden después del lanzamiento. Pagas el precio que se muestra al pagar; los cambios de precio posteriores, al alza o a la baja, no cambian lo que pagaste.
- Sin periodo de prueba. En su lugar, cualquier compra se puede reembolsar en un plazo de 14 días (consulta Reembolsos).
Tu licencia
Cuando compras iKnowMyMac, te damos una clave de licencia y una licencia personal, no exclusiva y mundial para:
- instalar y usar iKnowMyMac, con todas sus funciones, en tantos Mac a la vez como el número de Mac que compraste (cada activación usa un puesto);
- usarla con fines personales y comerciales, también en el trabajo;
- trasladar un puesto de un Mac a otro en cualquier momento desactivando el Mac antiguo (consulta trasladar una licencia).
La licencia no caduca, siempre que respetes estos términos. No puedes:
- compartir tu clave más allá del número de Mac que compraste, ni publicarla;
- vender, alquilar, prestar, sublicenciar ni transferir tu licencia o tu clave a otra persona sin nuestro consentimiento por escrito;
- eludir, desactivar ni interferir en las comprobaciones de la licencia;
- copiar, modificar ni redistribuir la app, ni aplicarle ingeniería inversa, salvo cuando la ley lo permita con independencia de estos términos.
Una empresa que compra una licencia para varios Mac puede asignar sus puestos a los Mac que usa su personal.
Actualizaciones y soporte
Las actualizaciones de iKnowMyMac son gratuitas para los titulares de una licencia y se entregan a través de la app. Decidimos lo que incluye cada actualización y podemos cambiar o eliminar funciones. No prometemos ninguna función ni fecha futura concreta, ni que cada versión sea compatible con todas las versiones de macOS. Los requisitos del sistema son Apple silicon y macOS 15 Sequoia o posterior, y se indican en el centro de ayuda.
Ofrecemos soporte por correo electrónico en support@iknowmymac.com.
Reembolsos
Puedes obtener un reembolso completo en un plazo de 14 días desde tu compra, sin dar ningún motivo. La política de reembolso explica cómo, y Dodo Payments tramita el reembolso. Esto no limita ningún derecho de reembolso que tengas según la ley del lugar donde vives.
Licencias desactivadas
Si una compra se reembolsa o es objeto de un contracargo, su clave de licencia se desactiva. También podemos desactivar una clave que se haya obtenido mediante fraude o que se use más allá de los términos anteriores; cuando sea posible, te lo diremos antes por correo electrónico.
Uso aceptable
No uses iKnowMyMac ni este sitio web para infringir la ley, y no:
- ataques, sobrecargues ni sondees el sitio web, las descargas, el canal de actualizaciones ni el servicio de licencias;
- accedas a cuentas, sistemas o datos que no sean tuyos;
- presentes reclamaciones falsas, por ejemplo al programa de reembolso por publicación;
- distribuyas copias modificadas de la app ni las hagas pasar por nuestras.
Acciones en tu Mac
iKnowMyMac puede salir de apps o forzar su salida, detener servidores de desarrollo, cerrar simuladores y trasladar archivos a la Papelera, pero solo cuando tú lo eliges, y antes te pide que lo confirmes. Forzar la salida de una app puede hacer que se pierda el trabajo no guardado, y eres responsable de las acciones que confirmas. Los archivos se trasladan a la Papelera, nunca se eliminan directamente, así que puedes recuperarlos hasta que la vacíes.
Privacidad
La política de privacidad explica lo que recopilan la app y el sitio web. En resumen, la app no tiene cuenta, ni analíticas ni telemetría.
Propiedad y marcas comerciales
iKnowMyMac, su código, su diseño y este sitio web pertenecen a iDevelopApps. Tu licencia te da derecho a usar la app; no te transfiere la propiedad. La app incluye componentes de código abierto, como el framework de actualización Sparkle, que se usan según sus propias licencias.
Apple, Mac, macOS y Apple silicon son marcas comerciales de Apple Inc. Los demás nombres de productos pertenecen a sus propietarios. iKnowMyMac no está creada ni respaldada por Apple ni por los creadores de otras apps que se mencionan en este sitio.
Exclusión de garantías
Nos esforzamos para que iKnowMyMac sea precisa y fiable, pero, en la medida en que la ley lo permita, la app y este sitio web se proporcionan “tal cual”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas las de idoneidad para un fin concreto y de no infracción. Las cifras proceden de macOS y del hardware y pueden ser aproximadas, y el diagnóstico es orientativo: puede que no encuentre todas las causas de una ralentización. Nada en estos términos limita los derechos que tengas como consumidor que no se puedan limitar mediante un acuerdo.
Limitación de responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita:
- no somos responsables de pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes, ni del lucro cesante ni de la pérdida de ingresos, datos o negocio, derivados de la app o del sitio web;
- nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con iKnowMyMac se limita al importe que pagaste por tu licencia.
Estos límites no se aplican a la responsabilidad que la ley no nos permite limitar, como la responsabilidad por fraude o por muerte o lesiones personales causadas por negligencia.
Terminación de estos términos
Puedes dejar de usar iKnowMyMac en cualquier momento; la guía de desinstalación explica cómo. Si incumples gravemente estos términos, podemos poner fin a tu licencia y desactivar tu clave. Las secciones que por su naturaleza deban perdurar, como las de propiedad, exclusión de garantías, limitación de responsabilidad y legislación aplicable, siguen vigentes después de que termine la licencia.
Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de India, y los tribunales de India son competentes para resolver los litigios relacionados con ellos. Si eres consumidor, también conservas la protección de las leyes imperativas del país en el que vives y puedes presentar una reclamación allí. Antes de acudir a los tribunales, escríbenos: la mayoría de los problemas se resuelven por correo electrónico.
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha que aparece arriba en esta página y, si los cambios son significativos, lo indicaremos en este sitio. Seguir usando la app o el sitio web después de un cambio significa que aceptas los nuevos términos, pero un cambio nunca te quita lo que ya compraste: tus puestos, las actualizaciones gratuitas y el plazo de reembolso de tu compra.
Contacto
iDevelopApps, support@iknowmymac.com.