Conditions d’utilisation

Les présentes conditions#

Les présentes conditions constituent un accord entre vous et iDevelopApps (« nous »), l’éditeur d’iKnowMyMac. Elles couvrent l’app iKnowMyMac pour Mac et le site web iknowmymac.com. En achetant, en téléchargeant ou en utilisant iKnowMyMac, vous les acceptez. Si vous utilisez iKnowMyMac pour le compte d’une entreprise, vous les acceptez en son nom et confirmez que vous avez le droit de le faire.

Achat d’une licence#

• Dodo Payments est le marchand officiel (Merchant of Record). Dodo Payments vous vend la licence, encaisse le paiement, facture et reverse toute taxe sur les ventes, TVA ou GST, et émet votre reçu. Les propres conditions de vente de Dodo Payments s’appliquent également à l’achat.
• Achat unique. Vous payez une seule fois. Il n’y a ni abonnement ni renouvellement.
• Les prix sont en dollars américains et affichés avant le paiement. Pendant le lancement, le prix par Mac des licences pour 1, 2 et 5 Mac augmente à mesure que chaque palier de prix est épuisé ; les offres groupées plus importantes sont vendues après le lancement. Vous payez le prix affiché lors du paiement ; les changements de prix ultérieurs, à la hausse comme à la baisse, ne modifient pas ce que vous avez payé.
• Pas de période d’essai. À la place, chaque achat peut être remboursé dans un délai de 14 jours (voir Remboursements).

Votre licence#

Lorsque vous achetez iKnowMyMac, nous vous remettons une clé de licence et vous concédons une licence personnelle, non exclusive et mondiale pour :

• installer et utiliser iKnowMyMac, y compris chacune de ses fonctionnalités, sur autant de Mac simultanément que le nombre de Mac que vous avez achetés (chaque activation utilise un poste) ;
• l’utiliser à des fins personnelles et commerciales, y compris au travail ;
• transférer un poste d’un Mac à un autre à tout moment en désactivant l’ancien Mac (voir transférer une licence).

La licence n’expire pas, tant que vous respectez les présentes conditions. Vous ne pouvez pas :

• partager votre clé au-delà du nombre de Mac que vous avez achetés, ni la publier ;
• vendre, louer, prêter, concéder en sous-licence ou céder votre licence ou votre clé à quelqu’un d’autre sans notre consentement écrit ;
• contourner, désactiver ou perturber les vérifications de licence ;
• copier, modifier ou redistribuer l’app, ni en faire de l’ingénierie inverse, sauf lorsque la loi l’autorise indépendamment des présentes conditions.

Une entreprise qui achète une licence pour plusieurs Mac peut attribuer ses postes aux Mac qu’utilisent ses collaborateurs.

Mises à jour et assistance#

Les mises à jour d’iKnowMyMac sont gratuites pour les titulaires d’une licence et sont fournies via l’app. Nous décidons du contenu de chaque mise à jour, et nous pouvons modifier ou retirer des fonctionnalités. Nous ne promettons aucune fonctionnalité ni date future particulière, ni que chaque version prendra en charge chaque version de macOS. La configuration requise est Apple silicon et macOS 15 Sequoia ou version ultérieure ; elle est indiquée dans le centre d’aide.

Nous proposons une assistance par e-mail à support@iknowmymac.com.

Remboursements#

Vous pouvez obtenir un remboursement intégral dans les 14 jours suivant votre achat, sans avoir à donner de raison. La politique de remboursement explique comment procéder, et Dodo Payments traite le remboursement. Cela ne limite aucun des droits au remboursement dont vous disposez en vertu de la loi de votre pays de résidence.

Licences désactivées#

Si un achat est remboursé ou fait l’objet d’une rétrofacturation, sa clé de licence est désactivée. Nous pouvons aussi désactiver une clé obtenue frauduleusement ou utilisée au-delà des conditions ci-dessus ; dans la mesure du possible, nous vous en informerons d’abord par e-mail.

Utilisation acceptable#

N’utilisez pas iKnowMyMac ni ce site web pour enfreindre la loi. En outre, vous ne devez pas :

• attaquer, surcharger ou sonder le site web, les téléchargements, le flux de mise à jour ou le service de licence ;
• accéder à des comptes, systèmes ou données qui ne vous appartiennent pas ;
• soumettre de fausses demandes, par exemple au programme « Publier pour être remboursé » ;
• distribuer des copies modifiées de l’app ni les faire passer pour les nôtres.

Actions sur votre Mac#

iKnowMyMac peut quitter des apps ou les forcer à quitter, arrêter des serveurs de développement, fermer des simulateurs et placer des fichiers dans la corbeille, mais uniquement lorsque vous le choisissez, et l’app vous demande d’abord de confirmer. Forcer une app à quitter peut lui faire perdre son travail non enregistré, et vous êtes responsable des actions que vous confirmez. Les fichiers sont placés dans la corbeille, jamais supprimés directement : vous pouvez donc les remettre en place tant que vous ne l’avez pas vidée.

Confidentialité#

La politique de confidentialité explique ce que l’app et le site web collectent. En bref, l’app n’a ni compte, ni outil d’analyse, ni télémétrie.

Propriété et marques#

iKnowMyMac, son code, son design et ce site web appartiennent à iDevelopApps. Votre licence vous donne le droit d’utiliser l’app ; elle n’en transfère pas la propriété. L’app comprend des composants open source, comme le framework de mise à jour Sparkle, qui sont utilisés selon leurs propres licences.

Apple, Mac, macOS et Apple silicon sont des marques d’Apple Inc. Les autres noms de produits appartiennent à leurs propriétaires. iKnowMyMac n’est ni conçu ni approuvé par Apple ou par les éditeurs des autres apps mentionnées sur ce site.

Absence de garantie#

Nous nous efforçons de rendre iKnowMyMac précis et fiable, mais dans la mesure permise par la loi, l’app et ce site web sont fournis « en l’état », sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris d’adéquation à un usage particulier et d’absence de contrefaçon. Les mesures proviennent de macOS et du matériel et peuvent être approximatives, et le diagnostic est une aide : il peut ne pas trouver toutes les causes d’un ralentissement. Rien dans les présentes conditions ne limite les droits dont vous disposez en tant que consommateur et qui ne peuvent pas être limités par contrat.

Limitation de responsabilité#

Dans la mesure permise par la loi :

• nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, accessoires, spéciales ou consécutives, ni des pertes de bénéfices, de revenus, de données ou d’activité, découlant de l’app ou du site web ;
• notre responsabilité totale pour toute réclamation concernant iKnowMyMac est limitée au montant que vous avez payé pour votre licence.

Ces limites ne s’appliquent pas à la responsabilité que la loi ne nous permet pas de limiter, comme la responsabilité en cas de fraude ou de décès ou de dommages corporels causés par une négligence.

Résiliation#

Vous pouvez cesser d’utiliser iKnowMyMac à tout moment ; le guide de désinstallation explique comment faire. Si vous enfreignez gravement les présentes conditions, nous pouvons mettre fin à votre licence et désactiver votre clé. Les dispositions qui, par leur nature, doivent perdurer, comme la propriété, l’absence de garantie, la limitation de responsabilité et le droit applicable, restent en vigueur après la fin de la licence.

Droit applicable#

Les présentes conditions sont régies par le droit de l’Inde, et les tribunaux de l’Inde sont compétents pour les litiges les concernant. Si vous êtes un consommateur, vous conservez également la protection des dispositions impératives de la loi du pays où vous résidez, et vous pouvez y intenter une action. Avant de saisir un tribunal, veuillez nous écrire : la plupart des problèmes se règlent par e-mail.

Modifications des présentes conditions#

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions. Dans ce cas, nous modifions la date en haut de cette page et, pour les changements importants, nous l’indiquons sur ce site. Continuer à utiliser l’app ou le site web après un changement signifie que vous acceptez les nouvelles conditions, mais un changement ne vous retire jamais ce que vous avez déjà acheté : vos postes, les mises à jour gratuites et le délai de remboursement de votre achat.

Contact#

iDevelopApps, support@iknowmymac.com.